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2024-05-02 1097 明贵知识网

显示未绑定是因为存在防沉迷问题，进行身份认证就可以解决。



解决步骤如下：

1、登录后在右上角点击【支持】——【联系客户支持】




2、选择【账号、应用程序、商城】——【账号问题】——【我有一个防沉迷问题】







3、进入以后，选择【我的账号验证状态显示为“验证失败”】——【选择联系频道】——【网页表单】即可提交。




提交之后，工作人员会在接到您的请求处理完毕后给予回复，会发送邮件到申请的战网邮箱。同时请注意上传清晰且有效的身份证扫描件或拍摄件，证件号码必须与注册战网通行证时的身份证号码一致。

验证一般为24小时，验证通过之后就能游戏了。


上述方法无法解决的话可以直接拨打客服电话0571-28090163。

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